A ouvidora das Mulheres do Ministério Público da Paraíba, promotora de Justiça Anita Bethânia da Silva Rocha, participou na 79ª Reunião do Conselho Nacional dos Ouvidores do Ministério Público dos Estados e da União (CNOMP), realizada nestas quinta e sexta (7 e 8/05), no Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), em Belo Horizonte.
Anita Bethânia destacou a importância de participar desses encontros nacionais pela troca de experiências que proporciona. “Participar do Encontro Nacional de Ouvidores do Ministério Público dos Estados e da União foi uma experiência extremamente enriquecedora. O evento proporcionou uma importante troca de experiências e boas práticas entre as ouvidorias de todo o país, além de debates atuais e relevantes sobre inovação, acessibilidade e fortalecimento da comunicação com a sociedade. Esses momentos fortalecem a atuação das ouvidorias e contribuem para um atendimento cada vez mais humanizado, eficiente e próximo da cidadania”, disse.
Programação
O evento foi marcado por diversas palestras e exposições. Na quinta-feira, foram realizadas três palestras: “A voz da cidadania na era digital: o papel estratégico do marketing para o Cnomp”, com o ouvidor do MPDFT e secretário do CNOMP, Flávio Augusto Milhomem; “Ouvidoria: equilíbrio entre inovação e acessibilidade do atendimento”, ministrada pela ouvidora-geral do Estado de Minas Gerais, Gabriela Bernardes Siqueira; e “Ouvidorias: realização de um ideal”, com o procurador de Justiça e corregedor-geral Adjunto do MPMG, Mauro Flávio Ferreira Brandão.
O encontro foi encerrado na manhã desta sexta-feira (08/05) com a realização da palestra “Quando ouvir é prevenir: o papel da Ouvidoria na atuação do poder público”, pela ouvidora do Município de Brumadinho, Amanda Ribeiro Carmo de Faria. Também houve a exposição de dois projetos: “CNOMP Carbono Zero”, pelo ouvidor do MPMG, Rolando Carabolante, e pela assessora da Ouvidoria do MPMG Jéssica Morais; e “Protocolo de Violência Doméstica”, pela assessora e psicóloga da Ouvidoria do MPMG, Ana Luiza Gomes.
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