A descontinuidade do serviço de fornecimento de água à população foi um dos assuntos discutidos, na última segunda-feira (9), pelo procurador-geral de Justiça, Oswaldo Trigueiro do Valle Filho, e pelo coordenador do Centro de Apoio Operacional do Consumidor, promotor Clístenes Holanda, com o presidente da Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa), Deusdete Queiroga.
Durante a reunião, realizada na sede da Cagepa, os representantes do Ministério Público da Paraíba apresentaram ao presidente da companhia o projeto “Não Pare – Serviço Essencial Não Pode Parar”, que faz parte do Planejamento Estratégico da instituição.
“Apresentamos o projeto para que se estabeleça uma parceria entre o MP e a empresa no sentido do combate à descontinuidade do serviço essencial de fornecimento d'água à população, em todo o estado e para que o Caop do Consumidor possa se transformar num intermediário entre as demandas das Promotorias que atuam na defesa do Consumidor no Estado e aquela empresa”, explicou o coordenador Clístenes Holanda.
O promotor disse ainda que o presidente repassou informações importantes a respeito da atual situação da empresa, dos maiores desafios e das grandes dificuldades enfrentadas nos quatro meses da atual gestão. “Ele se colocou à inteira disposição do MPPB para que os trabalhos possam se desenvolver e que possamos minimizar as dificuldades das populações que sofrem com a interrupção no fornecimento d'água”, declarou.
“Dentro do projeto se realizarão, em breve, reuniões com técnicos da área, para que, com base nas informações coletadas pelo Caop do Consumidor junto às Promotorias do Estado e outros órgãos, possamos discutir estratégias de atuação e soluções para os problemas identificados”, concluiu Clístenes.
“Não pare”
O projeto “Não pare – serviço essencial não pode parar” tem como objetivos dar respostas mais rápidas às reclamações dos consumidores sobre o fornecimento de energia elétrica, água, telefonia e transporte público e evitar a “judicialização” de problemas relacionados a esses serviços básicos essenciais.
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